把對話延伸到電腦上的實用說明

需要。網頁版本質上是手機帳號的延伸畫面，手機端必須維持網際網路連線，電腦才能正常收發訊息。如果手機關機、飛航模式或完全離線，網頁端會顯示連線中斷，直到手機恢復上網為止。實務上建議讓手機連著 Wi-Fi 或行動網路，並留意電量，避免中途斷線影響重要對話。若你需要完全獨立於手機運作，應改用桌面應用程式並確認當前的多裝置登入規則。

一般情況下，同一個瀏覽器分頁僅對應一個手機門號。若你有商務與私人兩個號碼，可分別在不同瀏覽器設定檔或不同瀏覽器中開啟各自的配對畫面，各自掃碼登入。需要注意的是，每個帳號仍各自受手機在線狀態限制。若需頻繁切換，建議把常用帳號固定在瀏覽器書籤列，並為不同身分使用獨立視窗，減少掃碼次數與誤傳風險。

網頁版本身不額外建立一份獨立的雲端聊天備份，它顯示的是與手機端同步的對話內容。實際的備份機制取決於你在手機端設定的備份選項，例如是否啟用 Google 雲端硬碟或 iCloud 備份，以及備份頻率。若你在網頁端刪除某則訊息，該動作通常會同步回手機。要保留長期紀錄，請以手機端的備份設定為準，並定期確認備份是否成功。

使用完畢務必手動登出，不要只關閉分頁。操作路徑是在網頁端點選設定或登出選項，讓該裝置與手機帳號解除配對；若只是關掉瀏覽器，配對狀態可能仍保留，下一位使用者有機會看到你的對話。此外，避免在公用電腦勾選記住登入狀態，也不要在旁人可視範圍輸入敏感內容。離開前可額外清除瀏覽器快取，降低資料殘留機率。

通話功能的支援程度會隨版本與瀏覽器而異，並非所有環境都提供完整體驗。部分版本可在網頁端發起或接聽語音與視訊通話，但可能受瀏覽器權限、麥克風與攝影機可用性影響。若你在網頁端找不到通話按鈕，屬正常情況，建議改用手機端或桌面應用程式。實際可用性請以你當下看到的介面與官方說明為準，避免依賴固定不變的功能假設。

常見原因有三類：手機端離線、電腦網路不穩，以及瀏覽器快取或擴充功能干擾。可依序排查：先確認手機能正常上網，再重新整理網頁；若仍無效，改用無痕視窗測試，排除擴充套件影響；最後清除瀏覽器快取與 Cookie 後重新掃碼。若問題持續，檢查是否使用了過舊的瀏覽器版本，並嘗試更新。多數連線問題可透過這套順序定位。

適合需要長時間在電腦前、又不想頻繁查看手機的人。網頁版可用實體鍵盤快速回覆，也能同時對照其他文件與對話，提升處理效率。但要注意界線：若公司政策不允許在個人裝置處理公務，或對話涉及機密內容，應先確認規範。此外，工作與私人對話混在同一帳號容易分心，可考慮用不同門號區分，或在手機端善用封存與標籤功能整理對話。

通常會。網頁版是綁定手機上的帳號，一旦你在新手機重新註冊或登入同一個號碼，舊有的配對關係可能被解除，網頁端需要重新掃碼。建議換機前先確認對話備份已完成，換機後重新登入並檢查備份還原狀況，再重新進行網頁端配對。若舊手機仍要繼續使用同一帳號，請留意多裝置登入規則，避免兩邊狀態互相衝突。